弊社が使用するクラウドシステムの大規模接続障害について(随時更新)

まずはご心配とご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

顧問先のお客さまへは先週からご案内をさせていただいておりますが、本HPでもお知らせ致します。

2023年6月5日(月)、弊社が業務上使用している社会保険労務士向け業務支援システム「社労夢」および「ネットde顧問」シリーズを提供する株式会社エムケイシステムが、ランサムウェアによる第三者からの不正アクセスを受け、大規模なシステム障害が発生しました。現時点でも復旧しておらず、クラウドシステムが利用できない状況です。お客さまには、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

同社は、外部専門家の助言を受けながら被害状況を確認しており、現時点で個人情報の流出の事実は確認されていないと公表しています。

これを受けて弊社では、6月11日(日)個人情報保護委員会へ必要な報告を完了しました。

エムケイシステム社からの公表内容は次のとおりです。

https://www.nikkei.com/nkd/disclosure/tdnr/20230609500838/

同社のシステムは、社会保険労務士業界ではトップシェアで全国2700以上の社労士事務所が使用しており、この事務所を介して多くの企業様に影響が出ている状況です。現在、システムの復旧を待っているところですが、弊社では他システムも活用しながら優先順位をつけて業務をしております。

お客さまには、ご心配とご迷惑をお掛けしていることを心よりお詫び申し上げます。

以上